Nadgledanje i vođenje smjena na recepciji, kontrola kvalitete rada tima, rješavanje pritužbi gostiju i poticanje profitabilnosti kroz upselling....

Rad na recepciji hotela, uključujući prijavu i odjavu gostiju, naplatu, prodaju smještajnih kapaciteta i komunikaciju s gostima u skladu sa standardima....